Статусы заказов и доставки

Важная часть настройки интернет-магазина - определить этапы, которые будет проходить заказ в процессе обработки.

Как настроить статусы заказа?
Перейдем в раздел Магазин - Настройки - Статусы - Статусы заказа

По умолчанию, Битрикс24 предлагает стандартный набор этапов.
Общий принцип таков - обязательно должен присутствовать начальный этап и два финальных статуса - для успешного и неуспешного исхода.
Между ними может быть любое количество статусов, это зависит от специфики вашего бизнеса.
Добавим новый промежуточный статус Подтверждение заказа, для этого выберем Добавить статус.

Зададим название и цвет. Готово!

Теперь наш новый статус доступен во всех заказах.

Как настроить статусы доставки?
Статусы доставки настраиваются аналогично.
Перейдем в раздел
Магазин - Настройки - Статусы - Статусы доставки
По умолчанию, у доставки нет промежуточных статусов - только начальный и два финальных этапа.

ЕЩЕ СТАТЬИ